ООО «РСД» > Страховой случай > Авто - страховой случай

Авто - страховой случай

ОСАГО

Последовательность действий потерпевшего/Страхователя при ДТП:

Вызовите на место происшествия сотрудников ГИБДД по одному из телефонов:  
 
  • для абонентов БиЛайн - 911, МТС и Мегафон – 112 
  • через Службу спасения – (495) 937-99-11 
  • через дежурного ГИБДД Москвы - (495) 624-31-17 
и оставайтесь на месте ДТП до их приезда.

Если у вас застрахована только гражданская ответственность, сообщите другому участнику ДТП, что Ваша ответственность застрахована и до приезда сотрудников ГАИ избегайте разговора о виновности участников, не принимайте на себя каких-либо обязательств по оплате причиненного ущерба.

Сообщите другому участнику ДТП номер Вашего полиса и телефон «РЕСПУБЛИКАНСКОГО СТРАХОВОГО ДОМА»  8-800-200-0-112, +7 (495) 62-62-112

До приезда сотрудников ГАИ заполните бланк Извещения о ДТП.

После завершения процедуры оформления документов по ДТП получите у сотрудника ГАИ протокол (копию протокола), a также справку № 12 с указанием перечня деталей ТС, поврежденных в ДТП. Внимательно контролируйте полноту сведений, содержащихся в данных документах.

Заявить о страховом случае по ОСАГО Вы можете в течение 5 рабочих дней с момента происшествия, предоставив Вашу часть Извещения о ДТП и копию протокола.

Вам не следует:

  • Поддаваться панике.
  • Вести разговоры об ответственности участников, принимать на себя обязательства по оплате причиненного ущерба.
  • Изменять картину происшествия (менять расположение транспортных средств, уничтожать осыпь стекла и грязи и т.п.).
  • Принимать решение об эвакуации транспортного средства, его ремонте или об оплате услуг ремонтных организаций без предварительной консультации с нашим оператором или аварийным комиссаром.
Для получения страхового возмещения Вам НЕОБХОДИМО представить в Страховую Компанию следующие документы/данные:
 
  • Извещение о ДТП (по ОСАГО), заполненное с обеих сторон.
  • Справку по форме № 748 (основание п.44 Правил ОСАГО).
  • Протокол об административном правонарушении. На основании п.44 Правил ОСАГО и ч.6 ст.28.2 КоАП РФ.
  • Постановление об административном правонарушении. На основании п.44 Правил ОСАГО и ч.2 ст.29.11 КоАП РФ (или Определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении вместо двух вышеперечисленных).
  • Паспорт транспортного средства (ПТС).
  • Свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС).
  • Нотариально заверенная доверенность на ведение дел в страховой компании и получение страхового возмещения, в случае если получателем выплаты является не собственник ТС.
  • Гражданский паспорт получателя страхового возмещения.
  • Водительское удостоверение водителя, участвовавшего в ДТП.
  • Расчётный счёт (лицевой счёт) в любом банке (для перечисления страхового возмещения) и банковские РЕКВИЗИТЫ получателя страхового возмещения.
ВАЖНО!

При получении справок обязательно проверьте полное и правильное заполнение всех необходимых позиций. Справки без печати и углового штампа, подписи и ее расшифровки недействительны. Исправления и дописки в справках должны быть заверены органом ее выдавшим (подпись, расшифровка, печать)!

До осмотра Вашего транспортного средства представителем Страховой компании просим Вас не производить ремонт ТС и самостоятельную оценку ущерба. 



Каско, ДТП

Вызовите на место происшествия сотрудников ГИБДД по одному из телефонов: 
 
  • для абонентов БиЛайн - 911, МТС и Мегафон – 112 
  • через Службу спасения – (495) 937-99-11 
  • через дежурного ГИБДД Москвы - (495) 624-31-17 
и оставайтесь на месте ДТП до их приезда. 

До приезда сотрудников ГИБДД избегайте разговоров о виновности участников и не принимайте на себя каких-либо обязательств по оплате причиненного ущерба.
Рекомендуемый порядок действий:

  • Получите на месте ДТП от сотрудника ГИБДД справку по форме № 12 или по форме № 748 и копию протокола об административном правонарушении (если составлялся).
  • В течение 5-ти рабочих дней прибудьте в офис «РЕСПУБЛИКАНСКОГО СТРАХОВОГО ДОМА» и заполните бланк Заявления о страховом событии.
  • Специалист нашего центрального офиса объяснит Вам дальнейший порядок действий.
Вам не следует:

  • Поддаваться панике. Помните, что Ваше имущество застраховано.
  • Вести разговоры об ответственности участников, принимать на себя обязательства по оплате причиненного ущерба.
  • Изменять картину происшествия (менять расположение транспортных средств, уничтожать осыпь стекла и грязи и т.п.).
  • Принимать решение об эвакуации транспортного средства, его ремонте или об оплате услуг ремонтных организаций без предварительной консультации с нашим оператором или аварийным комиссаром.

Каско, угон

  • Срочно позвоните в милицию по тел. 02, после чего подайте письменное заявление в территориальное отделение милиции по месту угона.
  • Незамедлительно сообщите оператору нашего офиса по одному из телефонных номеров 8-800-200-0-112, +7 (495) 62-62-112 о произошедшем событии и следуйте его указаниям.
  • В течение 3-х рабочих дней прибудьте в центральный офис «РЕСПУБЛИКАНСКОГО СТРАХОВОГО ДОМА»  и заполните бланк Заявления о страховом событии.
  • Специалист центрального офиса объяснит Вам дальнейший порядок действий.

Произошел страховой случай


Задать вопрос

Рассчитать и купить страховой полис on-line